国网山东电力工作人员正在为电动汽车充电。徐可 摄 买以“电”为主线的产品,非国网商城莫属。商城以节能、智能为产品特色,以智能家居、分布式电源和电动车等产品在线销售和配套服务为主要经营内容。今后,国网商城将以为客户创造价值为核心,全面建成全国最大的节能智能电子商务平台。 买电动汽车 享高规格待遇 “国网商城是很好的平台,让我们这些工作忙的人,能享受到这么高的待遇,很好很方便。”“一直关注电动汽车,没时间去店里办手续购买,没想到在国网商城顺利买到了,好开心!”打开国网商城页面,点击一个商品后,查看商品评价,总能看到很多条这样的留言。 如今,缺什么上网买已经成为人们的购物习惯,很多电子商务网站也分门别类地打出自己的品牌特色,如,要买书,多数人想到的是当当网、亚马逊,逛超市则首选天猫超市、1号店等。而想买以“电”为主线的产品,就非国网商城莫属了。2015年12月底,家住北京南城的小丁就体验了一把从国网商城买电动汽车的便利和快捷。 “想买辆小巧轻便的代步电动汽车,发现国网商城微信公众号在搞线下推广就报名参加了,试驾后当即就定了辆吉利知豆电动汽车。”小丁说。开了不到1个月,他给国网商城留言:下班到家就充电,睡前就充满了,省心,在国网商城买电动汽车,放心! 截至目前,宝马、比亚迪、北汽新能源等10个电动汽车品牌已入驻商城电动车馆,涵盖22款车型、58个小型电动汽车单品及70件充电桩单品。2015年全年,商城电动车馆共销售电动汽车230余辆,交易金额超过5800万元,其中去年“双十一”当天销售超过百辆,交易额领跑国内其他电商平台。 据国网商城相关负责人介绍,电动车馆是商城重点建设的特色品类,是从事电动汽车、充电设施、小型电动车在线销售及服务的一站式服务平台。国网商城采取一站式服务,依托国家电网公司电动汽车专业服务优势,提供电动汽车“买车+送充电桩+包安装”车桩一体化服务。“在这里,不但可以买车,更可一站式解决充电桩购买、安装等配套问题,直击电动车充电难等行业痛点,让客户选购无忧。”国网商城相关负责人说。 “在国网商城买东西,没有后顾之忧。”有顾客留言。这都源于商城的“订金随时退”规定。据介绍,国网商城电动车馆联合各大电动汽车厂商、充电桩及小型电动车厂商,为客户提供电动车“线上购车预订+线下专属服务”,如果试驾不满意,订金随时退,全方位保障客户权益,让客户安心选购,让电动汽车真正走进千家万户。 节能、智能特色产品 应有尽有 除了电动汽车,国网商城还有很多高质量且新奇有趣的节能、智能产品,如智能情景灯、磁悬浮无线蓝牙音箱等。据国网商城相关负责人介绍,商城自2015年6月21日上线以来,就围绕智能家居、分布式电源、能效服务、电动车等品类,用户浏览、注册、选购、下单、支付、物流配送等全业务流程保持顺畅,营销推广、客户服务、运营分析等5大运营支撑体系全面建成,电商基本业务功能全部具备。 目前,国网商城正在推出智能家居“整体解决方案+用电分析”、电动汽车“买车+送充电桩+安装”、分布式电源“客户咨询+方案设计+安装+代运维”等一体化解决方案,突出电子商城差异化服务特色。 “我们的目标是建设具有国家电网特色的电子商城,以“电”为主线,以节能、智能为产品特色,以智能家居、分布式电源和电动车等产品在线销售和配套服务为主要经营内容,突出特色服务,以特色服务带动普遍服务。”国网商城相关负责人介绍说。 国网商城按服务对象划分为B2C和B2B两大板块。B2C板块包括智能家居、分布式电源、能效服务、电动车、车联网信息服务等5个电力专业特色服务品类;家用电气、电力图书、商旅服务等3个普遍服务品类。B2B板块包括电工电气、合同能源管理(以电代煤)、电力工程、超市化采购等4个B2B普遍服务经营品类。 下一阶段,国网商城将以为客户创造价值为核心,实现“差异化定位、特色化经营、专业化服务”,全面建成全国最大的节能智能电子商务平台。 信息来源:《亮报》 作者:许争