本网讯 5月23日，青海中航硅材料有限公司总经理沈沫带着感激之情，为海西公司送上“心系企业 情暖中航”的锦旗，感谢该公司在5.10电力故障时给予的快速排除故障，及时协调供电的支持。　　

　　5月10日凌晨2点47分，青海中航硅材料有限公司110千伏动力变压器出现紧急故障，导致该公司生产生活用电受到严重影响。出现故障后，为降低客户经济损失，确保及时送电避免因停电时间过长导致客户停炉，海西公司积极协调，为客户开辟绿色通道，安排地调、运检等相关部门在事故后第一时间赶赴现场，协助客户排查事故原因，解决现场问题。

　　经过连续12个小时的全力奋战，5月12日23点，客户1号工业硅电炉恢复正常生产供电。排除故障点后，海西公司积极协调恢复客户已报停的临时施工电源，确保在110千伏动力变损毁后厂区的动力用电，极大的降低了客户经济损失。　　

　　中航硅材料有限公司位于德令哈工业园区，目前有13500千伏安多发硅电炉2台，主要生产553、441、421号通氧等产品，附属产品有微硅粉、硅清等。产品远销韩国、日本、东南亚，是国内领先的硅资源开发企业，也是德令哈工业园区大用电户之一。

　　古有雪中送炭，今有急中送电。海西公司及时的抢修和全力以赴的配合，缓解了客户的燃眉之急，特事特办、认真负责的贴心服务受到了客户的赞誉。